о компании
услуги
Санкт-Петербург, Суворовский проспект, 22
информация
+7 (812) 920-05-85

ДОСТАВКА И ОПЛАТА


Курьерская доставка по России – бесплатно.

Мы сотрудничаем с разными курьерскими службами у и отправляем заказы по всему миру. Каждой посылке присваивается свой трекинг-номер, по которому можно отслеживать передвижение заказа.

На этапе оформления заказа заполните поле “Город” в разделе “Контактные данные и доставка” и далее выберите вариант “Курьерская доставка”. Сроки ожидания, указанные в таблице, являются усредненными. Точные сроки будут зависеть от адреса получателя.

Остались вопросы
Москва - Санкт-Петербург

  • БЕСПЛАТНО
  • 1-2 рабочих дня
Доставка по России


  • БЕСПЛАТНО
  • 4-6 рабочих дней
Доставка до Украины, Белоруссии, Казахстана

  • от 2000 руб. (в зависимости от города получателя)
  • 4-6 рабочих дней
Доставка по миру

  • от 3000 руб. (в зависимости от города получателя)
  • до 10 рабочих дней
Отслеживание заказа
Все заказы по России, странам СНГ и странам таможенного союза отправляются различными курьерскими службами. Если в вашем городе / регионе эта опция недоступна, посылка прибудет на склад курьерской службы. Каждому заказу, для которого оформлена доставка, присваивается трекинг-номер, по нему можно отследить передвижение посылки.
Способы оплаты

  • Банковской картой на сайте
  • Наличными или картой при получении в магазине
Все посылки отправляются по 100% предоплате. Принимаются к оплате банковские карты платежных систем VISA, MasterCard, Maestro, МИР, а также Apple Pay. Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Подтверждение успешной оплаты

Если оплата прошла успешно, вам на почту придет письмо с уведомлением о том, что заказ принят. Средства со счета списываются в момент оформления заказа, за исключением тех случаев, когда оплата происходит с кредитного счета.

Если с вашего счета списались средства, но уведомление не пришло, попробуйте найти письмо в папке “Спам”. Если письма нет и там, обратитесь в нашу службу поддержки:

Телефон: +7-911-920-05-85

E-mail: info@glutenfreeoptics.com

Каждый день с 12:00 до 21:00 GMT+3

Проблемы с оплатой заказа
Если у вас не получается оплатить заказ – проверьте баланс на счете. Также убедитесь, что данные карты, в том числе имя держателя, срок действия и код CVC указаны без ошибок. Если вам кажется, что проблема не в вашем банке, свяжитесь с нами удобным способом:
Телефон интернет-магазина +7-911-920-05-85
E-mail: info@glutenfreeoptics.com

Безопасность данных
Обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) происходит на сайте системы электронных платежей Яндекс.касса. В системе Яндекс.касса безопасность платежей обеспечивается использованием защищенного протокола SSL 3.0 для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы Яндекс.касса. Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе pyeoptics.com, не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.
Мы гарантируем полную безопасность персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.